МТС Личный кабинет » МТС справочная служба » Как поменять номер телефона МТС

Как поменять номер телефона МТС

  • Автор: Admin
  • Дата: 6-10-2016, 06:33
  • Просмотров: 2723

Что необходимо знать для смены телефонного номера МТС?


Что делать если нежелательные звонки мешают спокойной жизни?


Если нежелательные абоненты постоянно доставляют неудобства своими звонками. «Черный список» в телефоне переполнен, но это не помогает. Нет спасения от рекламных сообщений. Значит, настало время сменить телефонный номер. Клиенты оператора сотовой связи МТС могут быть спокойны. Когда возникает такая необходимость, они могут без особых сложностей поменять свой номер на мобильном телефоне.
Какие существуют способы замены  номера?

Оператором МТС предусмотрена такая услуга, при этом неудобства для клиентов сведены к минимуму. Предлагаются следующие варианты:

- посредством звонка на телефон справочной службы;

- самостоятельное посещение офиса обслуживания.

Услуга по смене номера через МТС личный кабинет пока недоступна, но она бы пользовалась большой популярностью среди пользователей. Проведение такой операции по линии интернета в настоящее время невозможно.

Звонок в контактный центр МТС


Простой и надежный вариант смены номера – это позвонить в контактный центр. При звонках внутри сети необходимо набрать номер 0890. В остальных случаях набирается 8 (800) 2500 890. Данный вариант касается и городских телефонных номеров. Важно помнить, что замена номера возможна лишь в том случае, когда он оформлен на абонента, совершающего звонок.

После набора цифры «0», происходит автоматическое соединение с консультантом контактного центра. Во время телефонного разговора необходимо сообщить ему цель своего звонка. Далее предоставить свои паспортные данные. Уточнив необходимую информацию, специалист центра предложит перечень номеров, доступных в настоящий момент. Остается из предоставленных вариантов выбрать наиболее подходящий.

От момента оформления заявки до смены номера должно пройти не менее суток. Спустя 24 часа необходимо перезагрузить телефон и только после этого начнет работать новый номер. Следующий шаг – оповестить всех абонентов из телефонной книги. Очень удобно воспользоваться услугой «Мой новый номер», которая легко решит данную задачу.

смена номера мтс



Посещение офиса обслуживания MTS

Самостоятельное посещение офиса обслуживания – еще одни вариант замены номера своего мобильника. При посещении офиса компании необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт). После проведения стандартных процедур, специалист предложит список новых номеров, из которых необходимо выбрать подходящий вариант. Как и в предыдущем случае, спустя сутки после оформления необходимо осуществить перезагрузку телефона. Это гарантирует корректную замену старого номера на новый.

А может быть воспользоваться новой SIM-картой? Неплохой вариант.
При замене симки автоматически меняется номер телефона. Но вместе со старой картой удаляются рабочие настройки, опции, бонусные баллы, привычный интерфейс. На телефоне появится лишь текущий баланс и настройки по умолчанию. Вышеуказанные схемы замены, напротив гарантируют сохранение всех без исключения примочек в неизменном состоянии. Ведь они накапливались длительное время, и лишиться их крайне нежелательно. Кроме бонусов и скидок сохраняются данные телефонной книжки, поэтому отсутствует необходимость их копировать. Такие вещи в обязательном порядке должен знать каждый абонент МТС.

Сколько стоит замена номера?


Официальный сайт компании МТС на своих страницах не публикует данных о стоимости предоставляемых услуг. Уточнить, во сколько обойдется клиенту подобная процедура, можно у офисных работников или специалистов справочной службы. В отличие от обычных номеров, серебряные или золотые категории стоят гораздо дороже.

Как вернуться на старый номер?


Стало жаль былого, захотелось вернуть старый добрый вариант. Но как же быть? Здесь необходимо учесть, что смененный номер могли уже перепродать с большой долей вероятности. Он мог быть включен в список номеров, выставленных на продажу, и уже приобрел нового хозяина. Необходимо помнить, что смена номера серьезный шаг и к нему необходимо подходить со всей осмотрительностью. Тем не менее, если возникает необходимость возврата предыдущего номера, необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов.

МТС СИМКАРТИЩЕ -)



Похожие новости


Комментарии: